8月10日至12日,,,广东佳铁2017上半年售后聚会在销售中心盛大召开,,,共36人加入本次聚会。。。。
天下各地区的客服司理针对2017年上半年售后事情划分举行汇报,,,回首上半年所取得的效果与其他地区举行分享和交流。。。。争取在下半年更洪流平地提升事情效率,,,和提高客户效劳的知足度,,,配合讨论以下战略:
1、充分使用大数据举行剖析和指引我们售后效劳部分的事情。。。。
2、深挖团队中有治理能力的人才,刷新立异治理者培训方法,,,让有作育价值的员工可以多元化生长,,,为团队生长提前做好人才储备。。。。
3、多举行综合手艺竞赛,,,提升客服的手艺水平、维修思绪与实践操作能力,,,将理论知识与实践相连系,,,增强项目性的事情分派,,,提高整体的相助能力。。。。
聚会时代,,,约请研发中心和制造部等相关手艺工程师,,,与各地区客服司理举行手艺交流、提出事情中发明的手艺问题举行配合探讨,,,为完善和提升产品性能具有较高的增进意义。。。。
聚会上公海彩船集团常务副总司理李总对天下驻外效劳职员的辛勤劳动体现一定,,,同时要求各客服司理将会上的事情妄想和偏向贯彻落实到地区。。。。坚持以我部“六荣六耻”为效劳理念,,,起劲为客户效劳,,,以领先的手艺和知心的客户效劳赢取更多客户的信任和支持。。。。
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